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Más sofisticado el hurto a comercios

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El robo a los comercios se ha tornado en una actividad cada vez más planificada, donde el delincuente —solitario o acompañado— ha comenzado a darle paso a grupos organizados que levantan inteligencia sobre el punto que buscan “atacar” y realizan una operación de hurto con mayor sofisticación y mayores pérdidas para los negocios.

Abel Resende

Esto ha provocado que los dueños de establecimientos aumenten el presupuesto de seguridad para costear medidas que permitan reducir la actividad delictiva o al menos registrar incidencias que puedan desembocar en su esclarecimiento.

Abel Resende Borges

Portavoces de las principales entidades que representan a los sectores comerciales de la Isla -así como dueños de negocios— fueron entrevistados por  EL VOCERO  y todos coincidieron en que la actividad delictiva es mayor porque hay menos oficiales de la Policía en las calles y en los cuarteles, no se han logrado reponer la totalidad de las luminarias que fueron derribadas por los huracanes Irma y María el pasado año y también permea un ambiente de amplios retos económicos

Lymaris Otero, directora ejecutiva de la Asociación de Comercio al Detal (Acdet), dijo que los escalamientos y robos en las tiendas han experimentado un alza y se han tornado más complicados, ya que al hurto de mercancía durante la compra o visita de clientes se ha sumado la tendencia de gangas que llegan a los establecimientos con un plan articulado

“Ahora van en busca de artículos de más valor e incluso dinero de los cajeros automáticos. Conocen muy bien las áreas más vulnerables por iluminación o desprovistas de seguridad de patrullas de policías. Esto ha provocado que los comercios tengan que duplicar sus recursos de vigilancia y seguridad. Es muy alarmante”, añadió Otero

Explicó que el delincuente está informado sobre cómo evadir la ley, incluso cuando es detenido. “Antes eran rateros que entraban y se robaban menos de $600 para no ir a la cárcel si se les procesaba, lo que resultaba hasta más costoso a los comerciantes. Ahora es otra cosa; no existen consideraciones. Cortan la luz, empiezan por la perfumería y se van moviendo hasta acceder las ATM y las bóvedas. Se requiere un esfuerzo del Estad, para unidos lograr mitigar el impacto”, expresó Otero

Alza en gastos operacionales

Por su parte, Enid Monge, presidenta de Empresarios por Puerto Rico, contó que la actividad delictiva ha provocado un ajuste en el horario de muchos negocios —grandes y pequeños— sobre todo después del huracán María. Si a un horario de operación para producir ventas reducido se le suma el gasto en seguridad —que va desde compra de cámaras, alarmas, sistemas para detectar el movimiento de mercancía y hasta la contratación de seguridad privada— se trata de un golpe económico doble, indicó

“Todas estas prácticas tienen un impacto en los gastos operacionales”, sostuvo Monge

Los entrevistados estimaron que alrededor del 10% de los gastos totales de la operación de los negocios es lo que han comenzado a destinar para la seguridad. Eso representa una suma considerable, principalmente para establecimientos pequeños

El presidente del Centro Unido de Detallistas (CUD), Jorge Argüelles, recientemente fue víctima de vandalismo. Mencionó que el impacto de la criminalidad mantiene a los comercios en “una situación muy difícil”. Por ejemplo, el gasto en seguridad ya no solo es comprar e instalar cámaras, sino que se requiere servicios de monitoreo para alertar en caso de incidencias o para prevenir delitos, y eso es otro costo

Al hablar de su matrícula, señaló que los establecimientos con mayores ingresos han recurrido a la contratación de seguridad privada

“Todavía es muy preocupante que a un año de María exista un número significativo de avenidas principales sin luminarias, lo que obliga a los comerciantes a incurrir en gastos para intentar disuadir los actos vandálicos. Muchas pymes no poseían cámaras en sus establecimientos y ahora han tenido que recurrir a ellas”, afirmó Argüelles

Por su parte, Kenneth Rivera, presidente de la Cámara de Comercio, indicó que la falta de iluminación y la incidencia delictiva ha hecho que muchos empresarios y comerciantes reduzcan las horas de servicio, pero espera que según se normalice la situación puedan regresar a los horarios regulares, lo que significa más alternativas para los consumidores y mayor actividad económica

Gestiones con el gobierno

Otero explicó que en su entidad tienen el Comité de Prevención de Pérdidas, que actualmente trabaja en planes de mitigación y prevención y realizan acercamientos con la Policía y el Departamento de Justicia “para atender esta alarmante situación en equipo”

De cara a las próximas ventas navideñas —que comienzan con la Venta del Madrugador la última semana de noviembre— y los horarios que se extienden en la época, Otero informó que han iniciado conversaciones con el secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (Daco), Michael Pierluisi, para entablar coordinación entre la Policía estatal, municipal y privada para garantizar mayor seguridad

“No descartamos el uso de recursos externos como policías retirados para que nos ayuden. Igualmente vamos a entregar un listado de aquellas áreas de gran tráfico comercial que todavía carecen de iluminación”, agregó Otero

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